12 grandes marques qui utilisent la stratégie UGC sur Instagram
Le Contenu généré par les utilisateurs (UGC) c’est-à-dire tout type de contenu qui a été créé et diffusé par des contributeurs non rémunérés ou fans, est devenu omniprésent sur Instagram. La raison en est simple: il permet à la fois de fidéliser sa communauté, de susciter plus d’émotions chez les visiteurs, d’améliorer le taux de conversion tout cela gratuitement.
Nous allons vous faire découvrir aujourd’hui une dizaine de marques célèbres utilisant le User Generated Content dans leurs stratégies sur Instagram. C’est parti !
Starbucks
C’est probablement une des marques qui a le plus démocratisé cette pratique. Starbucks a trouvé en ces clients des ambassadeurs puissants. La photo d’une main tenant un verre de la célèbre enseigne est au fil des années devenu iconique.
GoPro
La célèbre marque de caméras d’action miniatures partage largement des photos et des vidéos d’utilisateurs se filmant dans des moments épiques. Sur le fil de la publication, on retrouve tous types de sports extrêmes, de la descente d’un volcan à vélo, du hors piste en ski au saut en parachute. Cela conforte le fait que la minicaméra nous suit partout et devient partenaire de nos exploits.
Leboncoin
Le site web français de petites annonces a pris le parti de mettre surtout en avant des biens immobiliers. On retrouve ainsi les intérieurs de particuliers souhaitant vendre ou louer un logement.
L’Occitane
Le groupe L'Occitane, spécialisé dans les produits cosmétiques naturels issus de plantes cultivées en Provence, met en évidence, après chaque diffusion de 3 photos, un cliché de la région pris par un utilisateur. Elle renforce ainsi son image de marque enracinée à un terroir.
Petit bateau
La marque française de vêtements et sous-vêtements pour enfants utilise aussi régulièrement des contenus réalisés par des utilisateurs sur son fil Instagram. On y trouve des acheteurs de la marque mettant en scène leurs enfants portant des vêtements “Petit Bateau”.
Elesse
Toujours dans le monde du prêt-à-porter, la marque Ellesse, spécialisée dans le style rétro, met en avant ses clients branchés portant leurs collections. Pour être le prochain à figurer sur le mur de publications, il faut taguer la marque @ellesse et utiliser le hashtag #BeBold
Sport 2000
L'entreprise aux 600 enseignes en France, spécialisée dans la distribution d'articles de sport et de loisir, a aussi recours aux UGC sur son compte officiel. Les photos choisies se veulent inspirantes en mettant en avant l’aventure et le dépassement de soi.
Century21
Le célèbre réseau d'agences immobilières reprend sur son compte à la fois des publications de communes, d’offices de tourisme comme ici @lahautesaone mais également des offres d’agences du groupe.
Pedigree
La marque incontournable de nourriture spécialisée pour chiens expose sur son fil de publication nos amis canins pour le plus grand plaisir de leurs propriétaires trop fiers de les voir figurer sur la page de la société.
Intercontinental
Même les marques internationales d'hôtels de luxe se mettent à partager le contenu de leurs visiteurs. La plupart choisissent le plus souvent des influenceurs et des particuliers pour promouvoir leurs établissements et avoir des relais pour gagner en visibilité. Si l’on retient cet exemple, la photographe est une influenceuse comptant près de 15k abonnés.
Hertz
La société américaine de location de voitures qui exploite environ 12 000 succursales et franchisés, tant au niveau national qu'au niveau international, publie régulièrement les photos de ses utilisateurs conduisant l’un des véhicules.
Redbull
La boisson énergisante autrichienne à base de taurine partage un contenu similaire à celui de Gopro. On y voit des personnes accomplir des performances dans des situations exceptionnelles.
Quel outil utiliser pour programmer et filtrer mes UGC ?
Pour collecter, analyser et programmer rapidement votre compte Instagram via des UGC, vous avez deux solutions :
Manuellement
La première est de tout faire manuellement en passant chaque semaine des heures à scroller les hashtags de la marque ou le fil “identifié”.
Kurato
La seconde est d’utiliser l’outil Kurato si vous cherchez un outil qui collecte, analyse et vous propose automatiquement les publications les plus susceptibles d’engager votre audience. Kurato est facile à prendre en main et possède quelques fonctionnalités très pratiques comme la personnalisation d’un post, l’archivage ou encore la possibilité de récupérer 100% de certains contenus.
Si vous êtes intéressé, le plus simple est encore de l’essayer 🙂. Bénéficiez donc de la période d’essai de 14 jours pour vous faire une opinion.